Повернення та обмін

Повернення якісного товару: 14 днів

Згідно зі ст. 9 Закону ви можете обміняти або повернути якісний непродовольчий товар протягом 14 днів (не враховуючи дня купівлі). При купівлі на сайті можна відмовитися від договору протягом 14 днів з дня отримання без пояснення причин (ст. 13).

• Товар не був у використанні, збережено вигляд, упаковку, ярлики та комплектність.
• Є підтвердження покупки (номер замовлення, чек або накладна).
• Напишіть нам у межах 14 днів: +380 50 036 83 14 або rgboost.ua@gmail.com.

Що не підлягає поверненню

• Товари з Переліку, затвердженого Постановою КМУ № 172.
• Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням: [нестандартна комплектація / довжина / розкладка точок зоряного неба].
• Товари, що були у використанні, змонтовані або мають сліди монтажу.

Повернення коштів

Кошти повертаємо протягом 14 днів з дня отримання повідомлення про відмову, тією ж формою, якою ви оплатили. Витрати на зворотну пересилку за законом несе покупець, якщо інше не зазначено.

Товар неналежної якості та гарантія

За ст. 8 Закону ви можете на вибір вимагати усунення недоліків, заміни, зменшення ціни або повернення коштів.

Гарантійний строк (ст. 7): [N] місяців з дня продажу. Гарантія не поширюється на пошкодження через неправильний монтаж, механічні дії, вологу чи втручання в електрику.

Як оформити повернення

• Напишіть нам: rgboost.ua@gmail.com / +380 50 036 83 14, номер замовлення та причина.
• Відправте товар Новою поштою: [АДРЕСА ПОВЕРНЕННЯ].
• Після отримання й перевірки повернемо кошти.